FAQ entreprise

Questions fréquentes

Informations utiles pour préparer votre demande de devis. Pour un cas spécifique, contactez-nous directement.

  • Comment demander un devis ?

    Utilisez le formulaire de contact, écrivez à info@alpeworkwear.com, appelez le +41 79 779 21 51 ou contactez-nous sur WhatsApp. Indiquez les pièces, quantités et le type de personnalisation (logo, couleurs, broderie ou impression).

  • Quelles quantités minimum commandez-vous ?

    Précisez le volume souhaité dans votre demande ; nous vous indiquons les options adaptées à votre projet.

  • Quels types de personnalisation proposez-vous ?

    Broderie et impression, adaptation de votre logo et alignement sur vos couleurs. Voir la page Confection pour le détail du processus.

  • Comment préparer mon logo pour la broderie ou l’impression ?

    Fichier vectoriel ou PDF haute résolution de préférence. En cas de doute, envoyez le fichier le plus qualitatif dont vous disposez.

  • Quels sont les délais de production ?

    En général 2 à 4 semaines selon les quantités. Des options rush peuvent être envisagées sur demande — délai à confirmer au devis.

  • Quels vêtements figurent au catalogue ?

    Softshells et polaires, t-shirts et polos, pantalons professionnels, gammes haute visibilité. Consultez le catalogue ; de nouvelles références sont ajoutées progressivement.

  • Livrez-vous en Suisse ?

    Oui. Livraison vers Genève, Lausanne, Zurich et l’ensemble de la Suisse, avec suivi de commande.

  • Les vêtements haute visibilité sont-ils conformes aux normes ?

    Notre gamme haute visibilité est présentée comme conforme à la norme EN ISO 20471. Précisez vos exigences et le contexte d’usage lors de votre demande.

  • Où est réalisée la production ?

    Production en atelier européen (Union européenne), avec coordination depuis la Suisse.

Une autre question ? Contactez-nous.